6月18日下午，雨一直下，南陽市第四人民醫(yī)院三號樓花園內，正在執(zhí)行巡邏任務的保安員張升文發(fā)現(xiàn)一十三四歲的女孩獨自坐在雨中淋雨，“快起來，淋雨容易生病……”，不抬頭，不予應答。

保安員上前發(fā)現(xiàn)患者眼睛微閉，便將其就近攙扶到三號病房樓大廳內躺椅上躺下，正在值班的兒少科王滋舒醫(yī)生拿著血壓計飛奔趕來，兒少科值班護士張法敏立即報告行政總值班吳振高，行政總值班吳振高聞訊趕赴現(xiàn)場，立即啟動搶救預案，并將現(xiàn)場情況報告院長孟小波。孟院長要求要不惜一切代價，全力救治患者。

患者存在神志不清，緊閉雙眼，呼之不應，血壓較高，伴有抽搐現(xiàn)象，左手背上有留置針，但沒有腕帶，未攜帶能證明身份證件及通訊工具等，無法確定患者身份。吳振高立即要求各病區(qū)排查是否是在院病人。報告帶班院領導，安排張法敏立即和醫(yī)院監(jiān)護室聯(lián)系，“根據(jù)領導要求，馬上準備床位，在兒少科大廳有個不明身份重癥患者轉你們重癥監(jiān)護室?！?/p>

監(jiān)護室晉東旭主任帶領護士惠延凱帶著平板搶救床趕來了。

“喂喂，您醒醒！能聽見嗎！”晉東旭一邊呼喊一邊拍著患者的肩頭，患者無應答，隨即查看患者瞳孔……“立即運往監(jiān)護室觀察！”

晉東旭、吳振高、王滋舒等人立即將該患者搬上平板搶救車，推向監(jiān)護室，由于路上仍下著小雨，大家不顧自身，把傘給患者遮上，防止再淋雨。

精神十一科趙暉護士長打來了電話，說該病人曾經在我院住過院，正在根據(jù)以前的病歷資料聯(lián)系其監(jiān)護人。

韓永慧主任、李建豐科長、高超副院長分別給予指導意見。

患者一進入監(jiān)護室，監(jiān)護室工作人員立即進入緊張地忙碌狀態(tài)。

吳振高撥通患者奶奶電話：“您在哪里，您趕緊來一趟，您的孫女在我們醫(yī)院?！薄拔揖驮谀銈冡t(yī)院，我在門診樓”“我去找您”。吳振高立即找到正在抹眼淚的唉聲嘆氣地患者奶奶，“跟我走吧，她畢竟是您的親孫女，有啥事隨后再說，不能跟孩子置氣”?；颊吣棠谈鴧钦窀邅淼奖O(jiān)護室門口，正在等待的晉東旭醫(yī)生詳細了解了患者情況，并通過電話勸說孩子媽媽不要放棄，要對孩子有信心。

由于發(fā)現(xiàn)及時，經過救治，該患者神志恢復清醒，生命體征平穩(wěn)，暫時脫離了危險，經過勸說，孩子媽媽也來到了醫(yī)院，對醫(yī)護人員的及時搶救，患者家人十分感激。

據(jù)了解，患者患有抑郁癥，曾經在我院住院，住院期間感受到了家庭般的溫暖，這次這天患者口服有機磷農藥敵敵畏，在市區(qū)某綜合醫(yī)院洗胃后，和媽媽發(fā)生矛盾，便自己偷偷坐出租車來到我院，隨后就發(fā)生了上述情況。由于服毒后仍有危險期，晚9點25分，該患者轉往綜合醫(yī)院繼續(xù)救治。

南陽市第四人民醫(yī)院孟小波院長說，醫(yī)院一直致力于打造一個尊重和方便患者的人性化環(huán)境，持續(xù)提升醫(yī)療服務和管理水平，并從患者的角度出發(fā)優(yōu)化流程、改善服務和提升管理。為了有效應對突發(fā)事件，醫(yī)院每年都會對工作人員進行急救技能培訓，定期組織導診人員接受各種危急情況的培訓，全力確保人民群眾安全就醫(yī)。

（南陽市第四人民醫(yī)院 吳振高）