4月20日下午，南陽市民政局副局長(zhǎng)張毅帶領(lǐng)市救助管理站負(fù)責(zé)人一行7人到我院調(diào)研指導(dǎo)工作。由在家的院領(lǐng)導(dǎo)杜保倫、呂大利陪同下，相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及救助專干配合下，到救助專門病區(qū)深入調(diào)研和看望救助患者。

我院副院長(zhǎng)杜保倫介紹到，為了讓救助患者得到更好的治療與護(hù)理，針對(duì)市救助管理站和市福利院送來患有精神心理疾患的救助對(duì)象，我院分別開設(shè)2個(gè)病區(qū)專門接納。每年接納無主救助患者100余人。去年8月份開始，又接納福利院送來的救助患者26人。各病區(qū)配備了醫(yī)療技術(shù)高、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，讓救助患者在我院接受系統(tǒng)化、規(guī)范化醫(yī)療。護(hù)理人員無微不至地做好生活料理，將一個(gè)個(gè)蓬頭垢面、又臟又臭的患者料理得干干凈凈，換上干凈衣服和鋪蓋。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的精心療護(hù)，使受精神疾病折磨失去理智和記憶的患者逐漸康復(fù)。而后，配合救助站找到他們的家人，回歸社會(huì)，回歸家庭。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李瑞雪說，凡是救助患者入住到病區(qū)，我們護(hù)理班就立即為患者理發(fā)、洗澡、剪指（趾）甲。不吃飯的我們親自一口一口地喂。有的不吃伙上送的飯，光喝奶粉，我們就給她買。一位11歲的小姑娘，由四個(gè)月前入院體重30斤到現(xiàn)增到50斤，個(gè)子也長(zhǎng)高了。醫(yī)生、護(hù)士像親人一樣對(duì)待患者。

病區(qū)主任馬秀虎談到，患者要么是智力低下，要么是急性精神病發(fā)作，有的又打又鬧，有的不知道穿衣穿鞋，不睡床上，光往地上躺......雖然治療與護(hù)理難度很大，但我們都能做到任勞任怨，盡職盡責(zé)，不計(jì)得失，想盡一切辦法去治療與護(hù)理。

我院救助專干張曉輝說，我院積極與市民政局、救助站協(xié)調(diào)對(duì)接，開辟民政服務(wù)對(duì)象綠色通道，24小時(shí)保持信息暢通，保障各類服務(wù)對(duì)象全天候及時(shí)就診，上門接送。在日常工作基礎(chǔ)上，堅(jiān)持配合夏冬兩季夜巡活動(dòng)、重大節(jié)日和各類繁忙高峰節(jié)點(diǎn)的救助接診工作。

我院副院長(zhǎng)杜保倫又介紹到，為讓政府放心、讓老百姓滿意，我院保證醫(yī)療安全、食品安全，同時(shí)高度重視消防安全，深刻汲取北京長(zhǎng)峰醫(yī)院等重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，引以為戒，舉一反三，進(jìn)行全面自查，扎實(shí)開展消防安全專項(xiàng)治理。尤其是病區(qū)，由于是封閉管理，更應(yīng)作為重中之重。病區(qū)用火用電、患者吸煙、安全疏散等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)消防安全主體責(zé)任。自查自改是否有違規(guī)用火用電、醫(yī)療儀器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)行、占用疏散通道、鎖閉安全出口等突出隱患。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員消防安全教育、培訓(xùn)和演練，確保萬無一失。由于我院高度重視，措施得力，連年被高新區(qū)管工委、市衛(wèi)健體委評(píng)為安全生產(chǎn)、消防、維穩(wěn)工作等先進(jìn)單位。市衛(wèi)健體委還組織全市直醫(yī)療衛(wèi)生體育單位到我院觀摩學(xué)習(xí)。

市民政局副局長(zhǎng)張毅講到，無主患者，尤其是在精神上有障礙的無主患者非?？蓱z，非常難以管理。你們對(duì)這樣特殊的患者做出如此更大的付出，我們很滿意，表示衷心的感謝。今后，我們?cè)谇袑?shí)抓好服務(wù)對(duì)象日常醫(yī)療管理和消防安全管理的基礎(chǔ)上，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行研判，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷提高群眾的獲得感、安全感、幸福感，為打造南陽高質(zhì)量省域副中心城市貢獻(xiàn)一份力量。

供稿：楊萬良    圖片：吳振高    審核：杜保倫