為進(jìn)一步強化醫(yī)療機構(gòu)安全保衛(wèi)工作,提升醫(yī)療糾紛化解處置能力,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與安全,1月9日上午,由市衛(wèi)健體委黨組成員、副主任李志煒組成的專家組一行四人蒞臨我院開展“化解矛盾糾紛 維護(hù)社會穩(wěn)定”專項調(diào)研活動。
調(diào)研組嚴(yán)格依照細(xì)則,通過實地考察安檢通道、檢查消防控制中心、駐醫(yī)院警務(wù)室,查閱醫(yī)患關(guān)系臺賬資料以及座談交流,深入了解醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全、安保設(shè)施與人員配備、醫(yī)患矛盾糾紛化解和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的實際情況。
反饋會上,調(diào)研組對我院在醫(yī)療質(zhì)量提升、化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定方面的工作舉措和取得的成效給予充分肯定。對于調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,也給出針對性的指導(dǎo)意見。
李志煒主任強調(diào),安全生產(chǎn)和消防工作是醫(yī)院工作的重中之重,關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定運行和患者的生命安全。在年終歲末這個關(guān)鍵時期,全院上下要高度重視,切實增強安全意識,嚴(yán)格落實安全責(zé)任,加強安全隱患排查和整改,確保醫(yī)院安全無事故。
孟小波院長承諾嚴(yán)格按照時間節(jié)點整改落實,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院將進(jìn)一步加強管理,及時了解患者的需求和意見,積極化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。